El ausentismo laboral es considerado un factor que reduce seriamente la
productividad.
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Este tipo de ausentismo se presenta cuando los
trabajadores no proporcionan una justificación válida para faltar a su puesto
de trabajo y/o realización de las actividades laborales a su cargo. Las
características de este ausentismo incluyen:
- Faltas sin aviso: Situaciones en las que los empleados se ausentan sin comunicar su situación a la empresa, generando incertidumbre.
- Faltas reiteradas: Casos en los que un trabajador presenta un patrón de ausencias injustificadas, lo que puede afectar la dinámica y productividad del equipo.
FACTORES QUE AFECTAN EL AUSENTISMO LABORAL
NORMATIVA
VIGENTE PARA EL CONTROL DEL AUSENTISMO.
El ausentismo laboral debe ser monitoreado y gestionado como un indicador
crítico del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Su adecuado seguimiento
permite identificar patrones, causas y tendencias para implementar acciones preventivas
y correctivas efectivas.
- Para estructurar adecuadamente la gestión del ausentismo, se recomienda seguir los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana NTC-3793. que establece la metodología para clasificación, registro y seguimiento estadístico del ausentismo laboral.
- El decreto 1072 de 2015 en su apartado 2.2.4.6.31 (del SG-SST), nos exige informar a la alta dirección (para efectos de revisión gerencial) sobre el ausentismo laboral, de tal manera que dicha dirección pueda identificar las causas del mismo asociadas a la seguridad y salud en el trabajo. También Establece la obligatoriedad de registrar, analizar y hacer seguimiento a los indicadores de ausentismo laboral coma parte del SG-SST (Art. 2.2.4.6.19 y 2.2.4.6.22).
- La Resolución 0312 de 2019 nos dice que el ausentismo como indicador de resultado es obligatorio en todos los niveles de riesgo.
- La Resolución 1843 de 2025 establece nuevos parámetros para la reincorporación post-incapacidad y evaluaciones medicas de retorno laboral.
- El decreto 0728 de 2025 incluye el monitoreo del ausentismo por factores psicosociales y consumo de sustancias psicoactivas.
- El Código Sustantivo del Trabajo es claro: ausentarse sin una justificación válida puede salirle caro. Su empleador está facultado para tomar
medidas, desde descuentos salariales hasta sanciones disciplinarias.
¿Cuál es la penalización?
El artículo 113 de la norma laboral establece que las multas por
faltar al trabajo sin excusa suficiente no pueden superar el 20% del
salario diario.
¿Puedo perder mi trabajo por
esto?
Según el artículo 60 del Código Sustantivo del Trabajo, faltar sin justa causa o sin permiso del empleador es considerado una falta grave. En casos extremos, esto puede dar lugar a la terminación del contrato por justa causa, lo que implicaría la pérdida de prestaciones y liquidación.
¿Se puede perder el pago del domingo por faltar
un día?
Sí. Aunque muchos empleados desconocen este punto, el artículo 173 del Código Sustantivo del Trabajo establece que, para recibir el pago del descanso dominical, el trabajador debe haber cumplido con su jornada durante la semana.
Estrategias
legales para gestionar el ausentismo
A continuación, se presentan estrategias que
pueden resultar efectivas:
1. Elaboración de
políticas claras
Establecer políticas o protocolos claros o
lineamientos específicos dentro del reglamento interno de trabajo en torno al
ausentismo es fundamental para proporcionar un marco normativo sólido. Estas
políticas deben incluir:
·
Procedimientos
de notificación: Definir cómo y cuándo los empleados deben comunicar o
solicitar autorización relacionada con ausentismos.
· Condiciones
para licencias: Detallar los tipos de licencias disponibles y sus requisitos,
asegurando que todos los empleados estén informados.
·
Consecuencias
por ausencias injustificadas: Especificar las acciones que se tomarán en caso
de que se presenten faltas injustificadas.
2. Registro y análisis
de asistencias
Llevar un registro detallado de las asistencias
y ausencias es vital. Esta práctica permite a los empleadores:
· Identificar
tendencias: Detectar patrones en el ausentismo que puedan requerir atención
inmediata.
·
Evaluar
el impacto: Comprender cómo las ausencias afectan la productividad general y el
rendimiento del equipo.
· Prepararse
para litigios: En caso de que sea necesario, contar con documentación que
respalde las decisiones tomadas respecto a las ausencias.
3. Capacitación de
líderes
Es fundamental que los líderes y gerentes
reciban capacitación adecuada en la gestión del ausentismo. Esto incluye:
· Conocimiento
de normativas: Familiarizarse con las leyes laborales pertinentes para
garantizar que se cumplan.
·
Habilidades
de comunicación: Desarrollar capacidades para abordar ausencias de manera
proactiva y empática.
· Gestión
de equipos: Adquirir herramientas que les permitan mantener la motivación y el
compromiso del personal, incluso en situaciones de ausentismo.
INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO DE AUSENTISMO.
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Es fundamental que cada empresa establezca protocolos claros para reportar inasistencias, permisos o llegadas tarde. Los indicadores de ausentismo deben ser analizados mensual y anualmente, desagregando la información por áreas, cargos y causas, para identificar patrones y desarrollar intervenciones efectivas dentro del plan de mejora continua del SG-SST.
Cibergrafía:
- https://inchecksas.com/ausentismo-laboral/#
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