ESTRÉS LABORAL EN COLOMBIA 2023
1. El
estrés nocivo es el enemigo, en exceso puede matarnos y la mejor manera de
manejarlo es conociéndolo para poder prevenirlo y controlarlo.
2. Hay que
tener en cuenta en qué cantidad, en qué momentos y bajo qué circunstancias
sociales y personales el estrés nos afecta la salud.
3. En
Estados Unidos el 13% de los medico(as) han tenido pensamientos suicidas, según
el “Informe nacional sobre burnout y suicido de médicos 2021".
4. Estrés Laboral, una enfermedad laboral que sufren entre el 20% y 33% de los trabajadores en Colombia.
5. Dos de cada tres trabajadores manifestaron estar expuestos a Factores Psicosociales Estresantes, según fuentes del Ministerio de Salud/Trabajo colombiano y la OIT.
6. El sitio de Business Insider
recopiló el más reciente informe de Gallup llamado “State of the Global
Workplace: 2022”, el cual asegura que el 44% de los trabajadores de todo el
mundo reconoció tener estrés a diario en el trabajo.
INTRODUCCIÓN: Yo escribe un manual sobre estrés en la universidad Simón Bolívar, cuando era docente de psicología en 1995, en la introducción coloque esta frase:
el diario el Tiempo, del día 3 de diciembre 2000 (día panamericano del médico) nos dice: “A muchos médicos colombianos los está matando el estrés. La mayoría trabaja en larguísimos turnos y, lo mas grave, ganan poco. No se ganan la vida fácil. El 93% de los encuestados (187 médicos de la encuesta ) dijo que padece de estrés. Según Juan Mendoza Vega, vicepresidente de la Academia Nacional de Medicina: el estrés y las enfermedades que de él se derivan (hipertensión, complicaciones coronarias, alteraciones emocionales, gastritis, etc.) son el problema que afrontamos. Eso fue hace 22 años, veamos como es el panorama del estrés laboral en Colombia.
El estrés laboral es la
duodécima causa de muerte más importante a nivel mundial según la Organización
Mundial de la Salud (OMS). Desde 1969 cuando un joven de 29 años, empleado de
una gran compañía de periódicos en Japón, falleció de un ataque al corazón a
causa de las extenuantes jornadas laborales (Karoshi), se han puesto sobre el radar las
consecuencias negativas para la salud ocasionadas por el desbalance entre el
trabajo y la vida personal.
Colombia tiene 22 millones de trabajadores, cerca del 20 al 33 % sufren de estrés laboral, según fuentes de Minsalud y Adecco. Esta misma fuente nos dice que en la línea 192 de atención psicosocial, accedieron 11.435 trabajadores en lo corrido del 2020 hasta septiembre. El 62% de los trabajadores afirma que el 2021 ha sido el año más estresante laboralmente, https://www.rcnradio.com/
¿Sabía que los médicos, en contraste con otras profesiones, tienen el doble de riesgo de desarrollar burnout https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6262585/
DEFINICIONES:
- Distrés: Podríamos
definirlo como el estrés desagradable. Es un estrés que ocasiona un exceso de
esfuerzo en relación a la carga, es el estrés malo y está relacionado con
el aumento de riesgo de enfermedad cerebrovascular
- Estrés: Reacción que
puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se
ajustan a sus conocimientos, gustos y aptitudes, y que ponen a prueba su
capacidad para afrontar la situación
- Estresores: Es un desencadenante de estrés, factor de estrés, describe todas las cargas o exigencias externas que provocan una reacción de estrés.
- Eustrés: Es un tipo de
estrés psicológico que se caracteriza por dotarnos de herramientas útiles para
afrontar la vida.
VÍAS IMPLICADAS EN EL ESTRÉS
Implicación
de los ejes simpático-adrenal-medular (SAM) e
hipotalámico-pituitario-adrenocortical (HPA) en la respuesta fisiológica al
estrés psíquico agudo, a partir de la activación del sistema nervioso central
(SNC) ante una señal de peligro o alarma, nos preparamos para la lucha o la
huida, inicialmente, pero si las situaciones estresantes se acrecienta en el
tiempo, podemos llegar a sufrir de un estrés crónico claramente dañino para la
salud de las personas que la afrontan.
EL BURNOUT .
Hay tres factores que
agudizan la experiencia del trabajador con síndrome de Burnout:
- El experiencial que hace referencia a los síntomas que experimenta el trabajador,
- El cognitivo que tiene que ver con la interpretación que hace el empleado de sus síntomas y situación laboral y
- El conductual, que tiene que ver con las acciones que toma el empleado de acuerdo a lo que siente. Ojo con las conductas tipo A.
RECORDAR: Personalidad tipo A. La escala de conducta tipo A del Occupational Stress Inventory (OSI) mide principalmente los
rasgos de impaciencia (irritabilidad, maneras bruscas, apuro) y competitividad
(alta motivación, orientado a la acción, ambición).
Señales que pueden alertar si un trabajador padece
este síndrome:
- Baja del rendimiento o la efectividad
- Escasa comunicación y participación
- Cambios de humor o del estado de ánimo repentinos
- Te sientes desmotivado para trabajar.
- Presentas apatía frente a los demás y no te interesa ayudar.
- Conductas pasivo-agresivas o comentarios negativos acerca de lo que sucede a su alrededor.
- La ansiedad aumenta porque no puedes dejar de pensar en tus labores.
- Tienes problemas de sueño y sientes que no quieres trabajar.
Ley 1010 de 2006: por medio de
la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral
y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.
Resolución
2646 de 2008. Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades, de identificación, evaluación, prevención, intervención y
monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo Psicosocial, en el
trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el
estrés ocupacional.
El estrés laboral está contemplado actualmente en La Ley
1616 del 2013, donde se establecen los criterios de política para la
“reformulación, implementación y evaluación de la Política Pública Nacional de
Salud Mental”.
Todo empleador tiene que tener
en cuenta la Resolución 2404 de 2019 ("Por la
cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de
Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción, Prevención e
Intervención de los Factores Psicosociales y sus efectos en la Población
Trabajadora y sus Protocolos Específicos y se Dictan Otras Disposiciones".), que obliga a todas las empresas en
Colombia a realizar una valoración periódica de riesgo psicosocial con el fin
de evitar los posibles factores que puedan generar efectos negativos de la
salud, con la aplicación de algunas herramientas que pueden utilizar para la
prevención, como cuestionarios de riesgo psicosocial intralaboral y
extralaboralmente.
El día 7 de octubre 2020 fue
expedida la Circular 064 de 2020 que
establece las acciones mínimas para evaluar e intervenir los factores de riesgo
psicosocial y prevención de la salud mental en el marco de la emergencia
sanitaria por el Covid 19 en Colombia, la cual no es necesaria realizarla
presencial, la podemos aplicar virtual.
Modelos teóricos
sobre la aparición del estrés laboral
¿Cómo medir el estrés laboral?
La medición del estrés laboral se efectúa para realizar un diagnóstico o una evaluación de un trabajador o una muestra de trabajadores. El diagnóstico consiste en la identificación y la descripción de la presencia de estrés en el trabajo, bajo la consideración de sus características principales, de acuerdo con un modelo teórico o un abordaje del estrés laboral. Por su parte, la evaluación es el proceso por medio del cual se realiza la medición del estrés laboral en una organización mediante la obtención de una muestra y el uso de una metodología, en la cual se incluye el uso de uno o varios instrumentos de medición para valorar el grado de estrés que presentan los trabajadores. En ambos casos se realiza una medición del estrés laboral para que, con base en los resultados obtenidos, se desarrolle una intervención (individual, grupal u organizacional) que contribuya a prevenir y/o atender las consecuencias del estrés. Salud, Barranquilla vol.35 no.1 Barranquilla Jan./Apr. 2019.
SÍNDROME METABÓLICO Y PSICOPATOLOGÍA
La depresión vista como una
respuesta de mala adaptación al estrés es una entidad clínica que,
además de sus componentes psicológicos y sociales, afecta múltiples parámetros
biológicos que, como ya se mencionó en el caso del estrés, llevan entre otros
problemas a un incremento del riesgo cardiovascular. Además de la desregulación
del eje hipotálamo-hipófisis-adrenal (HHA) y de la hiperactividad adrenérgica
sostenida, se ha descrito una regulación hacia arriba de los receptores 5 Hidroxitriptamina
2 en las plaquetas y el cerebro, los cuales favorecen la activación del factor
IIb/IIIa promoviendo así la agregación plaquetaria y la formación de trombos.
Asimismo, un
estilo de vida saludable puede ayudar a prevenir el Burnout. Una combinación de
actividad física, dieta equilibrada (alimentos ricos en: ácidos grasos omega 3,
magnesio, vitamina D, vitamina del Complejo B y Antioxidantes), higiene del
sueño, técnicas conductuales y técnicas de relajación específicas (yoga, masajes relajantes, terapia
floral, aromaterapia) pueden ayudar a mantener bajos los niveles de estrés en la vida diaria.
Conclusión:
El estrés laboral es un riesgo que puede poner en peligro la salud de los trabajadores, así como el buen funcionamiento de las organizaciones. Es por esto que en las organizaciones debe evaluarse la prevalencia del estrés laboral y la identificación de sus causas y efectos. En esta tarea de medir, diagnosticar y evaluar el estrés laboral, el profesional de la salud ocupacional debe contar con bases teóricas y metodológicas de las perspectivas y abordajes del estrés laboral y de los enfoques para medirlo. Asimismo, requiere de instrumentos de medición válidos y confiables que sirvan de base para desarrollar intervenciones no solo para atender los efectos del estrés laboral en la salud de los trabajadores, sino también a fin de prevenirlo de modo que tanto los trabajadores se vean beneficiados como las mismas organizaciones en las que ellos se desempeñan.
- La relación trabajo-estrés laboral en los colombianos. Rev. CES salud publica 2011; 2 (1): 66 – 73
- https://www.facebook.com/StrokeTherapyRevolutionES/posts/1145703905610031/
- Diego Camilo Castro López. Miguel Ángel Molano Rincón. Agotamiento profesional de los médicos de urgencias en el departamento de Caldas en el 2020. Universidad de Caldas.2021
- https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/estres-laboral-una-enfermedad-comun-que-sufre-33-de-los-trabajadores-en-colombia-2995082
- https://www.larepublica.co/alta-gerencia/cerca-de-19-25-de-los-trabajadores-en-el-pais-estan-experimentando-estres-y-ansiedad-3080828
- https://www.cerascreen.es/blogs/news/burnout
- https://www.insst.es/el-instituto-al-dia/sindrome-de-desgaste-profesional-burnout
- https://www.psicologia-online.com/el-estres-laboral-concepto-y-modelos-teoricos-1166.html
- https://infantilprl.saludlaboral.org/riesgos-sector/4-riesgos-psicosociales/4-1-estres-2/4-1-2-modelos-teoricos-sobre-la-aparicion-del-estres-laboral/
- http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-55522019000100156
- https://www.prevencionintegral.com/documentacion/guia-sobre-manejo-estres-desde-medicina-trabajo